Ordrebekræftelse:
Når du har bestilt hos Smokey, modtager du en ordrebekræftelse på dit køb pr. E-mail.
Vi oplever indimellen at denne mail bliver snuppet af et spamfilter. 
Hvis du ikke modtager din mail, og den ikke ligger i dit spamfilter, er du meget velkommen til at kontakte os, så sender vi den til dig.
Skulle der opstå problemer med restordre / udsolgte artikler eller lignende vil du bliver informeret om dette.

Fragt:
Bestillinger lavet inden kl 17, sendes altid samme dag.
Varen sendes altid med post Danmark.
Fragtprisen inkludere ekspeditionsgebyr og eventuelle omkostninger ved forsendelse.

Brevforsendelser sendes uden forsikring, og er under eget ansvar, for tab.
Pakkeforsendelser er forsikret, og kan følges via track and trace.
Dette gælder for både internationale og nationale forsendelser.

Udlandsforsendelser
Forsendelser til udladet der sendes som brevpost, er ikke forsikret.
Ved ordre over 800,00 kr, er der gratis forsendelse. Dog skal du være opmærksom på at denne forsendelse er brevpost, og uden forsikring.
Der kan forekomme told & afgifter på ordrer leveret til et land udenfor EU. Disse udgifter betales af køber.
Smokey kan ikke garantere det enkelte lands regler og love, for indførelse af varer.